Functieomschrijving
Tot onze klanten behoren enkele van de grootste organisaties van Polen — PZU, PKO BP, PGE, de Poolse Staatsbossen — naast honderden kleinere wagenparken. We zoeken een Account Manager die elk van hen succesvol maakt: goed onboarded, actief op het platform en met meetbare resultaten.
U beheert een portfolio van klanten end-to-end: training, adoptie, verlengingen en groei. U bent de stem van de klant binnen VivaDrive en het gezicht van VivaDrive bij de klant — met data achter elk gesprek.
Verantwoordelijkheden
- Eigenaarschap over een portfolio van accounts, inclusief belangrijke enterprise-klanten
- Onboarding en training verzorgen zodat klanten snel waarde bereiken
- Adoptie monitoren en ingrijpen voordat problemen churn worden
- Verlengingen leiden en upsell-kansen identificeren
- Business reviews voeren met concrete resultaten en vervolgstappen
- De stem van de klant vertegenwoordigen in productbeslissingen
Vereisten
Voordelen
Modern kantoor in het centrum van Warschau (met remote optie)
Internationale werkomgeving
Echte impact op producten die door 700+ wagenparkklanten worden gebruikt
Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans
Hechte teamcultuur met regelmatige teamevenementen
Competitief salaris en prestatiebonussen
Onze waarden
Duurzame oplossingen voor een betere toekomst
Een collaboratieve en inclusieve werkplek
Wereldwijde impact via lokale initiatieven
Over VivaDrive
Wij zijn een #mobility #energy startup die bedrijven helpt elektrische auto's in hun wagenpark op te nemen. Onze missie is duurzame transportoplossingen wereldwijd te versnellen.
Onze waarden
Duurzame oplossingen voor een betere toekomst
Een collaboratieve en inclusieve werkplek
Wereldwijde impact via lokale initiatieven
Over VivaDrive
Wij zijn een #mobility #energy startup die bedrijven helpt elektrische auto's in hun wagenpark op te nemen. Onze missie is duurzame transportoplossingen wereldwijd te versnellen.